Vrácení zboží

Ode dne přijetí zásilky máte 14 dní na vyzkoušení a vrácení zboží. Můžete využít vrácení zdarma přes Zásilkovnu, nebo zaslat zboží poštou nebo jiným přepravcem na adresu Sportea CZ s.r.o., Jižní 1342, 290 01 Poděbrady.  Podrobnosti se dočtete níže.  Chcete-li zboží vyměnit kontaktujte nás mailem tomasolsa@sportea.cz  nebo telefonicky +420 604 914 000 v pracovní dny od 10 do 18 hodin a dojednáme postup výměny. Případně můžete zboží vrátit a nové zboží objednat v eshopu.

 

Zdarma vrácení přes Zásilkovnu

Jak postupovat

V každé zásilce od nás naleznete zpětný adresní štítek pro vrácení zboží přes síť podacích a výdejních míst Zásilkovna. Pokud jste ho nenašli, kontaktujte nás a my vám ho pošleme mailem. Zboží pečlivě zabalte, přiložte vyplněné a podepsané  Odstoupení od kupní smlouvy (formulář je přiložen k účtence), z balíčku odstraňte všechny staré štítky a nalepte zpětný adresní štítek. Zásilku pak odevzdejte na jakémkoliv z více než 450 podacích míst Zásilkovny. Při podání nic nebudete platit. Nejbližší podací místo si najděte zde>>

Jakmile zboží obdržíme, pošleme vám zpět peníze.

 

Vrácení s jinými přepravci

Zboží také můžete vrátit prostřednictvím jakéhokoliv dopravce na adresu Sportea CZ s.r.o., Jižní 1342, 290 01 Poděbrady. Za zásilku nesete odpovědnost až do jejího doručení, proto doporučujeme volit takové přepravce, kteří zásilku pojistí a umožňují její sledování (Česká pošta, PPL, DPD, Geis atd).

Dopravné platíte sami podle ceníku přepravce.

 

DŮLEŽITÉ!!

Zboží musí být v původním nepoužívaném stavu.  14denní lhůta slouží k vyzkoušení zboží nikoliv k jeho používání. Vyhrazujeme si právo na vyúčtování nákladů na uvedení zboží do původního stavu bude-li to nutné.  Do zásilky musíte přiložit sepsané a podepsané Odstoupení od kupní smlouvy. Můžete využít formulář, který jsme vám zaslali spolu se zbožím, nebo si ho znovu vytisknout. (Odstoupení od kupní smlouvy)

 

Kdy dostanete své peníze

Zboží k nám bude putovat 1 až 5 pracovních dní, hned jak ho převezmeme, zkontrolujeme jeho stav a do 2 pracovních dnů od jeho doručení vám zašleme peníze. Prosím uvádějte na odstoupení od kupní smlouvy vaše číslo účtu, jinak budeme peníze posílat složenkou na adresu.

 

Výměna zboží

Reklamace

Obchodní podmínky

 

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.